Un audit de votre parc informatique peut être réalisé afin d’apporter une restauration, une amélioration de votre plateforme.
Suite à cette intervention, si un souci fait apparition, une assistance technique répond au plus tard 48h après la prise de contact afin de vous fournir une aide adaptée pour résoudre les difficultés que vous rencontrez. Si possible l’assistante technique optera pour une prise en main à distance afin de réduire les délais d’interventions et agir rapidement contre la source du problème.
Une plateforme de demande d’assistance est disponible, contenant diverses modalités de prise de contact avec notre équipe, soit par mail, téléphone ou encore sur notre site internet.
